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怡亚通APP数字化平台赋能核心客户服务模式案例

发布时间:2023-12-18 作者: bob官方平台下载

  随着社会化分工的不断深入,现代企业的供应链不断延长,市场之间的竞争已经从单一企业之间的竞争转变为供应链与供应链之间的竞争,而供应链的不断复杂化、细分化等特点,给供应链管理带来了极大的挑战。现代企业,其上下游供应商数量日趋庞大,内部各方相互依存,牵一发而动全身,一荣俱荣、一损俱损。如何维护供应链企业的生存发展,提高供应链运作效率,降低供应链整体管理成本,增强整个链条竞争力,是现代企业积极探索的一个重要课题。

  怡亚通APP以独特的“1+N”服务模式,围绕核心企业(”1“)连接产业链“N”个上游与下游的合作伙伴,帮助核心企业“专注核心业务,非核心业务外包”,借助专业的供应链服务平台,成为全世界资源整合型企业,帮企业有效管理供应链上下游,实现整合+裂变,提升客户企业自身核心竞争力,获得稳健发展的持续动能。

  “1”是供应链业务关键环节的核心企业,“N”是核心企业的N家上下游企业。怡亚通APP在一家核心企业“1”和他们的上下游“N”之间搭建一个供应链服务平台,助力品牌及产业上下游之间实现扁平化、共享化、去中心化。借助资源整合、产品创新、渠道创新、营销创新四大核心能力,助力客户补充完善(找到更多N)、深度绑定(高效运营N)、充分激活(用N裂变出更多N,提升销量)供应商/渠道商体系。

  针对不一样的品牌企业的在链条中对供应链服务的差异化需求,怡亚通APP的“1+N”模式也衍生出不同的服务类型。

  生产前端1+N,在上游供应商1的基础上,拓展下游生产企业N,提供一站式原材料、零配件集采服务(供应链运营、采购执行、物流、金融);

  销售端1+N服务为核心企业(品牌商)“1”及其下游渠道商“N”提供一站式销售及销售执行服务,并扩充线上/线下新渠道、开展专业营销服务,帮助品牌提升销量;

  跨境1+N服务,为境内采购商/品牌商 “1” 及境外原材料提供商/品牌商 “N” 提供从原材料采购、VMI、产品整合定制及交易到产品分拨、销售等全程供应链服务,帮助合作企业提升核心竞争力,实现全球化采购与销售;

  联合1+N服务,与品牌联合创新产品、整合营销与渠道资源,输出品牌、渠道、大数据&云平台、技术、模式等资源与运营能力,推动品牌实现创新突围,实现品牌新的增长。

  怡亚通APP根据核心客户的行业特性,从数字化设计入手,搭建技术平台,并结合企业运营的发展脉络,提供产品设计、研发、原材料采购、生产、分销、品牌营销、金融服务等定制化、多样化的全流程供应链综合服务解决方案,将信息服务延伸到运营服务,构建供应链服务产品“大超市”。既保证了不按服务内容“切割”造成服务细碎化,又保障了服务的专业度与联动性。同时,在模式创新上叠加数字基因,推动链条企业形成基于创新链共享、供应链协同、数据链联动、产业链协作的自主发展能力。 主要服务产品包括:

  供应链运营:采购及采购执行,渠道拓展及管理,销售及销售执行,跨境服务、物流服务、VMI库存管理服务

  A客户为国内某知名家用电器制造商,在国内拥有较大的生产规模,并在各地设有生产基地,在境内境外都有较多的零配件供应商,需要与上百家国内外供应商进行采购对接,供应商的结算周期不一致,结算工作复杂繁琐;各地生产基地独立采购,标准化物件重复采购,生产所带来的成本过高;境外供应商自行报关发货,在国际/国内运输、仓储、清关等环节时效不统一,影响生产计划;生产材料的供应与生产计划不,导致到货时效不协同,造成呆滞库存较多,增加了资金成本及仓储管合理费用。

  怡亚通APP通过与客户A沟通,发现客户A在供应商管理、集采、进口通关、VMI库存管理等方面均存在优化空间,因而提出了一站式原材料采购服务,来帮助客户提升实际生产效率。

  该解决方案针对供应商管理的问题,提供统一对接供应商、采购及结算等服务;整合标准化生产料件的采购需求,提供标准件的集中采购服务;专业关务团队统一安排货物通关;根据滾动订单计划和生产需求来做供应商库存管理,提前备货并配送。根据双方制定的供应链服务方案,客户A的工作人员只需通过怡亚通APP移动客户端上提交供应链服务需求订单,在线签订合同,怡亚通APP即可实时实地的完成流程审批,将订单信息交由怡亚通APP后台人员即可启动订单执行,客户A的工作人员可随时随地通过怡亚通APP在线查看业务处理实时进度,进行实时监管。极大了解决了线下业务流程繁杂、流程难把控、处理周期长等问题,怡亚通APP移动客户端适应多场景办公需求,简化交易流程,实现交易的移动化和线上化。

  某企业是国内知名灯具品牌商,随义务的加快速度进行发展,面临着经销商管理难度大、营销活动管理繁琐、渠道管理效能低等问题。

  怡亚通APP为企业打造独立的数字化分销平台,依托怡亚通中后台强大的数字化管理系统与前端页面链接,在客户移动端轻轻松松实现商品管理、经销商管理、订单管理、资金结算等一体化供应链服务流程,帮助品牌客户解决繁杂的商品分销业务需求,同时通过怡亚通APP产品汇展示实现渠道扩充,帮助客户提升供应链效率,做大品牌销售与规模。

  1、商品管理:提供具备商品展示、商品交易,并在商品交易过程中实现商品预售、商品惠赠等营销活动。

  2、经销商管理:满足企业对不同层级经销商管理的需求,实现对经销商的采购管理。

  4、资金结算:平台与经销商统一对账、结算,解决经销商账期不一,结算繁琐的难题,提升企业的运营效率

  平台为客户开通企业定制专属店铺,支持开设店铺首页,在店实现服务及实物商品展示,销售执行及业务招商等多项服务。

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